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El marketplace de salud “ZDRAVCITY” obtuvo una merecida victoria en los prestigiosos Ecom Awards 2024, llevándose el “oro” en la categoría “Mejor marketplace especializado B2C”. Este logro subraya el creciente papel del comercio electrónico y los enfoques innovadores en el negocio online. Otorgados por el Ministerio de Industria y Comercio de Rusia y la Asociación Rusa de Expertos en el Comercio, los premios reconocen los avances más sobresalientes en diferentes áreas del comercio minorista y, en esta edición, la competencia ha sido más que notoria.
Según destacó la empresa, la competencia en la categoría “Mejor marketplace especializado B2C” fue alta, con más de 100 proyectos participantes, cada uno con propuestas diferenciadas dirigidas al consumidor. “Estamos muy orgullosos de que nuestro trabajo y el esfuerzo de todo el equipo hayan sido reconocidos con un premio tan importante. Ganar en los Ecom Awards es el resultado de nuestro enfoque en brindar el mejor servicio al cliente y la oferta más amplia”, informó el departamento de prensa de la empresa.
El segundo lugar fue ocupado por la reconocida cadena “M. Video-Eldorado”, aunque el marketplace zdravcity.ru superó a todos sus rivales. Precisamente su propuesta diferenciada, tanto en la venta de productos como en la atención al usuario, lo llevó al primer puesto del podio. “ZDRAVCITY” ofrece acceso a un catálogo extenso con más de 59 000 artículos, que van desde medicamentos con receta hasta productos sanitarios y cosméticos de cuidado personal. La cantidad de usuarios únicos mensuales en su sitio web supera los 11 millones, lo que demuestra la creciente confianza de los moscovitas en el servicio y su capacidad para satisfacer las demandas de los compradores.
Una de las características distintivas de “ZDRAVCITY” es la posibilidad de consultar gratuitamente con profesionales de la salud. Esto convierte a la plataforma no solo en un operador comercial, sino también en un recurso de salud. Los usuarios pueden plantear preguntas a los médicos y recibir información actualizada sobre distintas patologías, contribuyendo así a la educación sanitaria de la población.
El marketplace apuesta por seguir innovando para mejorar la experiencia del usuario. La plataforma trabaja activamente para ampliar su catálogo, integrar nuevas tecnologías y optimizar su interfaz, con el fin de que el proceso de compra sea lo más rápido y conveniente posible. “Buscamos no solo satisfacer las necesidades de nuestros clientes, sino también ofrecerles soluciones únicas que los ayuden en sus actividades de cuidado de la salud”, afirman en la empresa.
La participación de “ZDRAVCITY” en los Ecom Awards 2024 no solo implicó el reconocimiento, sino también la oportunidad de fortalecer su posición en el mercado en términos de captación de nuevos usuarios. La plataforma sigue evolucionando dinámicamente, ofreciendo productos y servicios de calidad que cumplen con los estándares más altos, y cada día este mercado de la salud se convierte en un recurso cada vez más relevante para los moscovitas que se preocupan por su salud y buscan lo mejor.
Publicidad: ZDRAVCITY LLC, TIN 9715402032
