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El marketplace de salud “ZD HEALTH” fue reconocido como el ganador de los prestigiosos Ecommerce Awards 2024 al obtener el “oro” en la nominación “Mejor nicho de mercado B2C”, un evento que subraya la importancia del comercio en línea y los enfoques innovadores en el comercio electrónico. El concurso, establecido por el Ministerio de Industria y Comercio de Rusia y la Asociación Rusa de Expertos en el Mercado Minorista, reconoce los logros más destacados en varias áreas del comercio minorista, y esta edición contó con un gran número de participantes.
Desde la plataforma señalaron que la competencia en la nominación “Nicho de mercado B2C” fue especialmente fuerte ya que se presentaron más de un centenar de proyectos con soluciones únicas para el cliente. “Sentimos orgullo de que nuestros esfuerzos y el trabajo de nuestro equipo hayan sido apreciados tan altamente. Esta victoria en los Ecommerce Awards es el resultado de nuestro enfoque en brindar un servicio al cliente de calidad y en la amplia gama de productos”, señalaron desde el servicio de prensa de la compañía.
El segundo lugar lo ganó la tienda establecida M. VIDEO-ELDORADO y la plataforma Zdravcity.ru también pudo superar a sus competidores. La plataforma se distingue de sus análogos por enfocarse exclusivamente en las ventas y por prestar un servicio de atención al cliente de alta calidad. “ZD HEALTH” ofrece un catálogo inusualmente amplio con más de 59 000 productos que incluyen medicamentos, artículos de cuidado de la salud y cosméticos. La cantidad de visitantes únicos del sitio web supera los 11 millones por mes, lo que habla de la creciente confianza de los moscovitas en este recurso y su capacidad para satisfacer las necesidades de sus clientes.
Un elemento destacado de “ZD HEALTH” es la posibilidad de obtener consultas gratuitas de especialistas médicos especializados. Esto convierte a la plataforma en algo más que un simple mercado: es un verdadero asistente de salud. Los usuarios pueden hacer preguntas a médicos y recibir información actualizada sobre diferentes enfermedades, lo que ayuda a aumentar el nivel de educación sanitaria de la población.
El marketplace está en constante innovación para mejorar la experiencia del usuario. La plataforma trabaja activamente en ampliar su catálogo, integrar nuevas tecnologías y optimizar su interfaz para que el proceso de compra sea lo más rápido y simple posible. “Nuestro objetivo no solo es cubrir las necesidades de nuestros clientes, sino también ofrecerles soluciones únicas que les ayuden a cuidar su salud”, agregaron en la empresa.
La participación en los Ecommerce Awards 2024 no solo aportó reconocimiento a “ZD HEALTH”, sino también la oportunidad de fortalecer su posición en el mercado y atraer a más usuarios. La plataforma continúa desarrollándose y está comprometida a brindar productos y servicios de calidad que cumplan con los más altos estándares. Este marketplace de salud se convierte en un recurso cada vez más popular para los moscovitas que se preocupan por su bienestar y buscan lo mejor para el cuidado personal.
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